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CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA
1 – Ordini
Salvo i casi in cui siano operative norme cogenti di Legge, gli ordini ricevuti non
sono vincolanti per R.Pierre Digital S.p.A., che si riserva la facoltà di accettarli o meno e di
dare esecuzione agli stessi a proprio insindacabile giudizio e discrezione.
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2 – Prezzi
I prezzi dei beni oggetti del contratto di vendita, siano essi prodotti o servizi, sono
quelli risultanti da offerte commerciali R.Pierre Digital S.p.A. specifiche ovvero dai listini
R.Pierre Digital S.p.A., se esistenti, in vigore al momento dell’ evasione dell’ordine, o comunque
quelli normalmente praticati da R.Pierre Digital S.p.A.
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3 – Consegne
I termini di consegna, anche se espressi, hanno un valore puramente indicativo e
approssimativo, comunque mai tassativo o impegnativo per R.Pierre Digital S.p.A. Tali termini sono,
in ogni caso, soggetti a variazioni per cause di forza maggiore. Proprio perché riferibili a
termini non impegnativi, non diversamente dai casi di forza maggiore, eventuali ritardi non
potranno mai costituire motivo di pagamento di multe o indennizzi per possibili danni diretti o
indiretti, né essere causa di risoluzione del contratto di vendita, fermo restando per il Cliente
l'obbligo di procedere al totale ritiro dei beni ordinati o impegnati e venendo sollevata R.Pierre
Digital S.p.A. da qualsivoglia responsabilità nei confronti del Cliente stesso.
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4 – Trasporti e Resi
Salvo esplicito e diverso accordo tra le parti, le forniture si intendono vendute “franco
magazzino” R.Pierre Digital S.p.A. I beni viaggiano a rischio e pericolo del Cliente, anche qualora
la vendita sia stata convenuta “franco destino”. Tutti i costi annessi e connessi al trasporto
(quali vettura, imballo o altro) sono a esclusivo carico del Cliente. La scelta dello spedizioniere
e/o del vettore sarà a cura di R.Pierre Digital S.p.A.
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5 – Pagamenti
I termini e le modalità di pagamento, pattuiti di volta in volta, indicati in offerta e
confermati nell’ordine del Cliente, se accettati da R.Pierre Digital S.p.A., si devono considerare
inderogabili; i primi, inoltre, anche essenziali nell’interesse di quest’ ultima. In caso di
mancanza di speciali pattuizioni su termini e/o modalità di pagamento, varranno quelli riportati
nella fattura di R.Pierre Digital S.p.A. In assenza anche di questi, il pagamento si intenderà alla
consegna dei beni. Resta inteso che R.Pierre Digital S.p.A. sarà, sempre e comunque, autorizzata a
chiedere l’esecuzione del contratto, senza l’onere della comunicazione di cui all’Art. 1457 C.C.
Salvo esplicito e diverso avviso, i pagamenti dovranno essere sempre effettuati presso la sede di
R.Pierre Digital S.p.A. sita in Legnano (MI), Via Enrico Toti n.1, oppure dietro presentazione di
sue tratte o ricevute. Eventuali pagamenti effettuati in luoghi diversi dal domicilio di R.Pierre
Digital S.p.A., anche se accettati da quest’ultima, avranno unicamente valore di mera tolleranza, e
non potranno mai costituire tacita modifica del principio di pagamento presso il domicilio
previsto.
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6 – Installazione e Collaudo
Salvo che diversamente concordato nell’offerta, i prezzi di listino dei beni si devono
intendere al netto delle eventuali prestazioni di installazione, attivazione e configurazione.
Qualora, inoltre, il Cliente intendesse procedere al collaudo della fornitura, questo verrà
eseguito a sue proprie ed esclusive spese. I costi imputabili da parte di R.Pierre Digital S.p.A.
per l’eventuale supporto e assistenza prestati saranno liquidati contestualmente al pagamento della
fornitura stessa.
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7 – Garanzia e Riparazione
Per 12 (dodici) mesi dalla data di consegna R.Pierre Digital S.p.A. si assume, direttamente o
indirettamente attraverso il produttore dei beni forniti, la Garanzia per ogni propria fornitura.
Il tutto secondo le condizioni, i termini e le modalità di cui alle norme di garanzia allegate a
ciascun bene nonché a quelle previste dalle vigenti leggi nazionali e comunitarie in merito. Si
precisa che, in caso di conflitto tra tali normative e le presenti “Condizioni Generali di Vendita
R.Pierre Digital S.p.A.”, prevarranno le prime. La Garanzia R.Pierre Digital S.p.A. sui beni
venduti si intende limitata all’esclusiva riparazione e/o sostituzione gratuita, appena possibile,
delle parti della fornitura riconosciute difettose per materiale e/o fabbricazione, purché i beni
in oggetto siano accompagnati dal relativo Certificato di Garanzia R.Pierre Digital S.p.A. ovvero
da quello proprio del produttore dei beni, debitamente compilato dal Cliente e dall’eventuale
rivenditore per i dati di rispettiva competenza, ovvero, in difetto di tale certificato, dal
documento di cessione della fornitura (fattura, DDT) ovvero dai suoi parametri identificativi. La
Garanzia interviene unicamente se i beni sono stati utilizzati normalmente, in conformità al
manuale e/o alle specifiche d’uso, alle etichette di avvertimento e alle altre eventuali istruzioni
operative che R.Pierre Digital S.p.A. e/o il produttore potranno comunicare, necessarie per l’i
nstallazione e/o l’utilizzazione della fornitura. La Garanzia non si applica a danni provocati da
deperimento d’uso o deterioramento, da incuria, imperizia, uso o installazione errati o comunque
non conformi alle succitate note informative, da manomissione da parte di persone non autorizzate
né riconosciute come tali da R.Pierre Digital S.p.A., da fulmini, fenomeni atmosferici,
sovra-tensioni o sovra-correnti, da insufficiente o irregolare alimentazione elettrica, da
eventuali modifiche introdotte sulle linee dal gestore o da altre cause di forza maggiore; non si
applica per danni intervenuti durante il trasporto o per fatto del Cliente, né per danni dovuti
alle contravvenzioni con le regole di sicurezza o tecniche richieste dal paese in cui i beni sono
utilizzati. Qualsiasi Garanzia cessa anche per vizi o difetti verificatisi, se non denunciati entro
la decorrenza prevista con lettera raccomandata A/R, ovvero nel caso in cui il Cliente non abbia
effettuato puntualmente, alle scadenze prestabilite, i pagamenti dovuti a R.Pierre Digital S.p.A.
per capitale, interessi e spese, in relazione alle forniture oggetto della Garanzia. In caso di
mancata applicabilità delle condizioni di Garanzia, al Cliente verrà richiesta l’autorizzazione per
l’intervento di riparazione a pagamento, se fattibile, dietro presentazione del relativo
preventivo. In caso di riparazione non fattibile o di mancata accettazione del preventivo, R.Pierre
Digital S.p.A. si riserva comunque di addebitare al Cliente un importo fisso forfettario per spese
di esame tecnico. Qualsiasi spesa di spedizione e/o trasporto si intende comunque e in ogni caso a
carico del Cliente.
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8 – Assistenza Tecnica e Sistemistica
Il servizio di assistenza tecnica e sistemistica di R.Pierre Digital S.p.A. si
intende a disposizione del Cliente, in qualsiasi momento della giornata all’i nterno dell’orario di
lavoro comunemente inteso, per tutte le informazioni necessarie al buon funzionamento e alla
corretta manutenzione dei prodotti e servizi, comprese eventuali configurazioni, impostazioni,
attivazioni e/o caratterizzazioni richieste dalle apparecchiature terminali di Clienti dislocate
sul territorio nazionale. Il suddetto servizio può essere contattato e risponde alle segnalazioni e
richieste inviate dal Cliente attraverso i recapiti aziendali inerenti. Salvo che diversamente
concordato e formalizzato, le informazioni e/o attività sollecitate dal Cliente potranno essere, a
insindacabile giudizio di R.Pierre Digital S.p.A., corrisposte a titolo oneroso, previa emissione
di adeguato preventivo da parte di R.Pierre Digital S.p.A.
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9 – Riservato Dominio
Per patto espresso con il Cliente deve intendersi riservata l’ esclusiva proprietà di
R.Pierre Digital S.p.A. di tutto quanto compreso nella fornitura, fino alla sua erogazione alla
destinazione finale indicata nell’ordine e al suo integrale pagamento nei termini e nelle modalità
pattuiti, restandone perciò altrimenti inibita la cessione o rimozione senza l’esplicito consenso
di R.Pierre Digital S.p.A. R.Pierre Digital S.p.A. avrà quindi facoltà di rivendicare i beni
ovunque essi si trovino, considerando ogni cessione anteriore al loro integrale pagamento come atto
di malafede. Indipendentemente da questo diritto di rivendicazione, R.Pierre Digital S.p.A. si
riserva, nel caso di mancato pagamento, totale o parziale, del prezzo pattuito, di procedere alla
relativa trascrizione di contratto e fattura presso la Cancelleria del Tribunale di competenza, ai
sensi e per gli effetti del Codice Civile. R.Pierre Digital S.p.A. si riserva, inoltre, di
rivendicare la proprietà delle proprie forniture oppure di far valere il succitato privilegio a
seconda della propria convenienza. In caso di mancato pagamento di una rata del prezzo, R.Pierre
Digital S.p.A. avrà facoltà di riprendersi i beni forniti, trattenendo sugli importi già liquidati
un equo indennizzo per il danno subito e il deperimento dei beni stessi.
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10 – Rischi
Il pagamento per mezzo di assegni circolari o bancari, se pure tale modalità risultasse dall’
ordine del Cliente accettato da R.Pierre Digital S.p.A., è a esclusivo rischio del Cliente, non
potendosi questi ritenere liberato dalla sua obbligazione di pagamento, salvo riprova dell’avvenuto
effettivo incasso da parte di R.Pierre Digital S.p.A. Fermo restando quanto sopra, resta altresì
inteso che, in caso di furto o smarrimento di assegni inviati dal Cliente, anche dopo che tali
titoli siano pervenuti a R.Pierre Digital S.p.A., ai suoi incaricati o agenti, R.Pierre Digital
S.p.A. è fin da ora espressamente esentata sia da qualsivoglia responsabilità al riguardo che dal
doversi attivare per chiederne duplicati e/o lo ammortamento degli stessi.
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11 – Mora
Il mancato o ritardato pagamento, rispetto ai termini pattuiti, indicati nell’ordine del
Cliente e accettati da R.Pierre Digital S.p.A., ovvero, in mancanza di questi, rispetto ai termini
riportati nella fattura di R.Pierre Digital S.p.A., comporterà l’ applicazione di un interesse di
mora mensilizzato che, su base annua, sarà pari al tasso prime rate in vigore al momento del
calcolo incrementato di 5 punti percentuali (cinque per cento), ovvero inferiore nel caso ciò
contrasti con limiti cogenti stabiliti a norma di Legge, salvo e impregiudicato l’eventuale maggior
danno.
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12 – Reclami e Contestazioni
Il Cliente è tenuto a comunicare per iscritto i suoi eventuali reclami o contestazioni
riguardanti la fornitura dei beni entro e non oltre il termine di decadenza di 10 (dieci) giorni
dal ricevimento dei beni cui il reclamo fa riferimento. Oltre detto termine non potrà essere fatta
valere alcuna eccezione. Ogni domanda o eccezione verso R.Pierre Digital S.p.A. sarà sottoposta a
separato giudizio. Nel caso di ritorno a R.Pierre Digital S.p.A. di beni oggetto di reclamo, questi
dovranno essere spediti in porto franco e a rischio del Cliente.
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13 –Resi
Eventuali restituzioni di beni dovranno essere preventivamente concordate tra Cliente e
R.Pierre Digital S.p.A. e autorizzate esplicitamente da quest’ultima. I prodotti dovranno essere
restituiti dal Cliente integri e nella confezione originale. Non saranno accettati resi trascorsi
10 (dieci) giorni dal ricevimento dei beni. I resi saranno accettati da R.Pierre Digital S.p.A.
solo se inviati in “porto franco”. Tutti i costi annessi e connessi al trasporto del reso (quali
vettura, imballo o altro) sono a esclusivo carico del Cliente.
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14 – Limitazioni Generali di Responsabilità
R.Pierre Digital S.p.A. si intende esonerata, e sarà tenuta indenne dal Cliente, da ogni
responsabilità contrattuale o extra-contrattuale per qualsiasi danno, diretto o indiretto,
derivante dalla fornitura, dall’uso dei beni, dalla gestione della loro garanzia, nonché dalla loro
riparazione o sostituzione. Inoltre, la responsabilità di R.Pierre Digital S.p.A. per danni
indiretti e conseguenti, che risultino da violazione del contratto o colpa attribuibili a R.Pierre
Digital S.p.A., è qui espressamente respinta nell’estensione più ampia consentita dalla Legge. In
particolare, R.Pierre Digital S.p.A. non sarà responsabile verso il Cliente o terzi per perdite di
guadagni presunti o sperati o di avviamento commerciale, né per costi di riprogettazione,
ingegnerizzazione o revisione di eventuali dispositivi o impianti in relazione diretta o indiretta
con la fornitura.
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15 – Foro Competente
Si stabilisce, di comune accordo tra le parti, che, per la risoluzione di ogni eventuale
controversia inerente ad applicazione, interpretazione e/o esecuzione delle forniture di R.Pierre
Digital S.p.A., o avente con le stesse relazioni qualsiasi, sia da ritenersi competente il Foro di
Milano.
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16 – Clausola Risolutiva Espressa
L’invio di un ordine implica la dichiarazione della presa visione integrale delle
suestese “Condizioni Generali di Vendita R.Pierre Digital S.p.A.”, di approvarne specificatamente
le clausole di cui all’Art. 1 (facoltà di non dare corso all’esecuzione degli ordini), Art. 2
(limitazione delle responsabilità per i ritardi di consegna), Art. 7 (limitazioni alla garanzia),
Art. 8 (riservato dominio), Art. 10 (pagamento con assegno a esclusivo rischio del cliente; limite
alla facoltà di prova del cliente per pagamenti mediante assegni; esenzione di R.Pierre Digital
S.p.A. dalla richiesta d’ammortamento o duplicato degli assegni smarriti o rubati), Art. 12
(clausola “solve et repete” e limiti posti al cliente alla facoltà di proporre domande e sollevare
reclami o contestazioni), Art. 14 (limitazioni generali di responsabilità di R.Pierre Digital
S.p.A.) e Art. 15 (competenza esclusiva del Foro di Milano).
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